最初に知っておきたいこと
厚生労働省の 職業情報提供サイト job tagでも、 基盤システムを扱うSEと、 利用者の問い合わせへ対応する ITヘルプデスクなどは 別の仕事内容として整理されています。
例えば同じ「未経験IT」でも、 次のような仕事があります。
未経験IT転職は 「やめとけ」と言われる7つの理由
「ITなら高年収」と期待しすぎる
経験者を含む平均給与と、 未経験者が最初に入る求人の給与は 同じではありません。
入社時だけでなく、 何の経験を積めば 次の給与アップにつながるかを見る方が重要です。
仕事内容を理解せず応募する
「ITエンジニア」 「ITスタッフ」 だけでは 実務が分かりません。
問い合わせ中心なのか、 監視なのか、 開発なのか、 インフラなのかまで確認します。
夜勤・シフトを知らずに入る
24時間稼働するシステムの 監視・運用では 夜勤を含む求人があります。
逆に、 すべてのIT職に 夜勤があるわけでもありません。
勉強を完全に終わらせようとする
ITは範囲が広く、 全部を学んでから転職しようとすると 終わりが見えません。
目標職種を決めて、 必要な範囲から学ぶ方が現実的です。
プログラミングしか選択肢がないと思う
ITには コードを書く量が少ない仕事もあります。
コードが苦手だからという理由だけで IT全体を除外する必要はありません。
研修の豪華さだけで会社を選ぶ
大切なのは 研修そのものより、 研修後に何の仕事へ配属されるか です。
最初の会社で完成形を求める
未経験転職では、 最初の会社で 基礎経験を積み、 その後専門分野へ広げる考え方もあります。
重要なのは 次につながる実務経験を積めるかです。
「IT転職」を 一括りにすると失敗しやすい
| 職種 | 主な仕事 | 未経験者が確認したい点 |
|---|---|---|
| ITヘルプデスク | 問い合わせ、 PC・アカウント対応 | 電話だけか、 技術業務も経験できるか |
| 社内SE・社内IT | 社内IT全般 | 担当範囲、 IT担当人数 |
| インフラ | サーバー、 OS、 NW、 クラウド | 監視だけか、 運用・構築へ進めるか |
| ネットワーク | 通信環境の 運用・構築 | 触る機器、 夜勤、 構築経験 |
| クラウド | AWS等の 運用・構築 | クラウド名だけでなく 実際の担当作業 |
| 開発 | システム・アプリ開発 | 使用言語、 研修、 配属後の開発業務 |
未経験者が 慎重に確認したい求人
仕事内容が極端に曖昧
「IT業務全般」 「エンジニアとして活躍」 だけで、 入社後の仕事が分からない。
研修後の配属が分からない
研修内容は詳しいのに、 その後どんな仕事をするのか 説明がない。
使う技術が分からない
Linux、 AWS、 ネットワーク、 Java等、 何を扱うのか説明できない。
勤務地が曖昧
「プロジェクト先」 だけで、 範囲や転勤、 配属方法が分からない。
夜勤・シフトが分からない
24時間対応の有無、 夜勤回数、 勤務時間が不明。
数年後の仕事が説明できない
監視、 問い合わせ等から どこへ担当を広げられるか分からない。
30秒｜ そのIT求人、大丈夫？
求人を見て 分からない項目にチェックしてください。
「SESだからやめとけ？」 だけでは判断できない
求人やIT企業の説明で 「SES」という言葉を見ることがあります。
ただ、 その言葉だけで 良い会社・悪い会社を決めるのは難しい です。
見るべきなのは 実際の働き方です。
求人の名称や営業用語だけではなく、 雇用契約・労働条件・実際の仕事内容を 確認してください。
未経験ITの面接で 聞いておきたい8つ
最初の実務を確認。
研修後が曖昧でないかを見る。
実務で何を経験できるか確認。
「あり・なし」だけでなく頻度を見る。
教育体制を具体化。
キャリア例を確認。
通勤・客先・転勤を確認。
実例で確認する。
未経験IT転職と 相性を感じやすい人・ 慎重に考えたい人
相性を感じやすい人
- 分からないことを調べられる
- 原因を一つずつ確認できる
- PCを触ることに抵抗が少ない
- 質問・報告ができる
- 少しずつ勉強を続けられる
- 手順や記録を残せる
- 最初から完璧を求めすぎない
慎重に考えたい人
- 今後一切勉強したくない
- 仕事内容より「IT」という肩書きが欲しい
- 最初から高年収以外は嫌
- 分からなくても調べたくない
- 夜勤・電話・客先など避けたい条件を整理していない
当てはまったから ITに向いていないという意味ではありません。 先に仕事内容を具体化してから 判断する方が安全です。
未経験IT転職で 後悔しにくくする5ステップ
夜勤、 電話、 客先常駐、 転勤、 プログラミング等。
IT業界という単位ではなく、 ヘルプデスク、 社内IT、 インフラ等に分けます。
仕事内容や 求められる知識の 共通点を探します。
IT基礎、 ネットワーク、 Linux等、 候補職種に必要なものから始めます。
配属、 技術、 夜勤、 勤務地、 キャリアまで確認します。
「やめとけ」だけで 候補から外さなくていい
ネット上では、 開発、 SES、 インフラ、 ヘルプデスクなど さまざまなIT職について 「やめとけ」という意見があります。
でも、 同じ職種名でも 会社や配属先で 仕事内容は違います。
この順番で判断した方が、 口コミだけで決めるより 具体的です。
よくある質問
未経験IT転職は 本当にやめた方がいい？
一律にやめる必要はありません。 仕事内容・勤務条件・教育体制・ キャリアが自分に合うかで判断してください。
プログラミングできなくても IT転職できる？
IT職すべてが プログラミング中心ではありません。 ヘルプデスク、 社内IT、 インフラ運用等もあります。
SESは全部避けた方がいい？
言葉だけでは判断できません。 雇用条件、 配属方法、 仕事内容、 勤務地、 教育体制、 キャリア例などを 具体的に確認してください。
未経験ITは給料が低い？
給与は 職種・企業・地域・経験によって異なります。 経験者を含む平均年収だけでなく、 実際に応募できる求人の 基本給・手当・固定残業代等を比較してください。
IT業界はずっと勉強が必要？
技術の変化があるため 必要に応じて学ぶ場面はあります。 ただし、 ITの全分野を常に勉強する必要はなく、 担当分野に必要な知識を追加していく形が一般的です。
参考情報・編集方針
この記事では 「IT業界」を一つの仕事として扱わず、 公的な職業情報や スキル標準を確認しながら 職種ごとの差を整理しています。
- 厚生労働省 職業情報提供サイト job tag 「システムエンジニア（基盤システム）」
- 厚生労働省 職業情報提供サイト job tag 「ヘルプデスク（IT）」
- IPA デジタルスキル標準 Ver.2.0
IT職の仕事内容、 給与、 勤務形態、 応募条件は 企業・職種・地域・配属先によって異なります。 この記事は 特定の会社・雇用形態を 一律に良い・悪いと判断するものではありません。 応募時は 各企業の最新求人票・労働条件を確認してください。